ما الذي تقدّمه هذه الخدمة؟
بعض الرسائل لا يمكن أن تنتظر حتى يفتح ولي الأمر التطبيق: غياب الابن هذا الصباح، تعميم عاجل، أو شهادة نهاية الفصل. خدمة الرسائل النصية والواتساب في فيوكلاس تضمن وصول هذه الرسائل إلى هاتف ولي الأمر مباشرة — من المنصة نفسها التي تحوي بياناته، لا من ملف أرقام خارجي.
ما تحصل عليه:
- رسائل SMS من مزوّد معتمد تُرسل من داخل المنصة لكل أولياء الأمور أو لفئة محددة منهم (صف، فصل، طلاب بعينهم).
- واتساب رسمي للمدرسة حسب التفعيل: يُربط من إعدادات المدرسة (بيانات الربط مع خدمة واتساب) ليكون قناة رسمية مُدارة، لا مجموعات شخصية متناثرة.
- حالات استخدام جاهزة: إشعارات الغياب والتأخير اليومي (تلقائياً مع البصمة أو بضغطة من شاشة الحضور)، إرسال الشهادات الإلكترونية، تقارير الأداء، والتعاميم المهمة.
- اختيار القناة عند الإرسال: رسالة نصية أو إشعار داخل المنصة أو كلاهما — بحسب أهمية الرسالة.
- بيانات التواصل من المنصة مباشرة: أرقام أولياء الأمور المرتبطين بأبنائهم، فلا قوائم خارجية تتقادم.
كيف تعمل داخل فيوكلاس؟
- عند التفعيل: تُفعَّل خدمة الرسائل النصية متى رغبت المدرسة، ويُربط الواتساب الرسمي من الإعدادات إن اختارته.
- عند الإرسال: من شاشة الخدمة المعنية (الحضور، الشهادات، التقارير) تُحدَّد الفئة المستهدفة وقناة الإرسال، فتصل الرسالة لأولياء الأمور المرتبطين فعلاً بهؤلاء الطلاب.
- تلقائياً عند الحاجة: إشعارات الغياب والتأخير تُرسل دون تدخل يدوي عند تفعيل الربط بالبصمة.
ماذا تكسب مدرستك؟
- وصول موثوق لما يهم. الرسالة الحرجة تصل هاتف ولي الأمر في حينها، لا حين يتذكر فتح التطبيق.
- قناة رسمية بدل الفوضى. واتساب المدرسة الرسمي يُغني عن مجموعات المعلمين الشخصية التي تضيع فيها الرسائل وتختلط.
- لا قوائم أرقام خارجية. الإرسال من المنصة يضمن أن الرقم هو رقم ولي الأمر الحالي المرتبط بالطالب.
- توثيق كل رسالة. ما أُرسل ولمن ومتى مسجّل في المنصة — مرجع عند أيّ استفسار.
تتكامل هذه الخدمة مع إشعارات الغياب لولي الأمر والشهادات الإلكترونية والبريد الداخلي — استعرض محور التواصل أو اطلب عرضاً فنياً ومالياً.
