شروط الاستخدام

مقدمة

يعني استخدامك لموقع فيوكلاس قبولك لشروط الاستخدام الواردة في هذه الصفحة. إن كنت لا توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو إرسال النماذج. تخصّ هذه الشروط الموقع العام فقط، أما العلاقة التشغيلية بين فيوكلاس والمدرسة بعد الاشتراك فتخضع لاتفاقيات تشغيلية منفصلة كما هو متعارف عليه.

نطاق الشروط

تنطبق هذه الشروط على جميع جوانب التفاعل مع الموقع العام، وتشمل بصفة خاصة ما يلي:

• تصفّح صفحات الموقع والاطلاع على محتواه.
• استخدام النماذج العامة وإرسال الطلبات.
• إرسال طلبات التواصل العامة عبر /contact.
• طلب عرض فني ومالي عبر /request-demo.
• حجز اجتماع أونلاين عبر /book-meeting.
• استخدام الروابط الداخلية للموقع والروابط الخارجية التي يحيل إليها.

معلومات الموقع

يقدّم محتوى الموقع معلومات عامة عن فيوكلاس وخدماتها بهدف التعريف بها وتسهيل التواصل مع الزوار. لا يُعدّ هذا المحتوى عرضًا تجاريًا ملزمًا ولا اتفاقية تعاقدية نهائية، وقد يتم تحديثه أو تعديله من وقت لآخر. ويُنصح بالرجوع إلى العرض الفني والمالي الرسمي أو إلى اتفاقية الخدمة عند اتخاذ أي قرار تجاري.

العروض الفنية والمالية

أي عرض فني ومالي يتم إعداده لاحقًا حسب احتياج المدرسة وحجمها ونطاق الخدمات المطلوبة، ولا يُعدّ محتوى الموقع بديلًا عن العرض الرسمي أو العقد. وقد تختلف بعض الخدمات أو التكاملات حسب التفعيل ونطاق العرض الفني والمالي. تظل الخدمات الاختيارية والإضافية قابلة للنقاش والتحديد ضمن العرض الرسمي بحسب احتياج المدرسة.

إخلاء المسؤولية

جميع المعلومات والميزات والخدمات المعروضة على هذا الموقع لأغراض التعريف العام، ولا تمثّل عرضًا تعاقديًا ملزمًا. تُحدَّد الخدمات والشروط النهائية حصرًا من خلال عرض رسمي واتفاقية موقّعة بين فيوكلاس والمدرسة. قد تختلف الميزات المتاحة حسب خطة الخدمة المتفق عليها.

استخدام النماذج

تتحمّل أنت كزائر مسؤولية صحة البيانات التي ترسلها عبر نماذج الموقع. يُرجى عدم إرسال معلومات غير صحيحة أو مضلِّلة، وعدم تقديم بيانات لا تملك حق مشاركتها، أو بيانات عن أطراف أخرى دون إذنهم. ويحقّ لفيوكلاس عدم الاستجابة للطلبات التي تتضمّن بيانات غير صحيحة أو ناقصة أو غير ذات صلة بنطاق الخدمة.

الروابط الخارجية

قد تحيل بعض صفحات الموقع إلى خدمات أو صفحات خارجية، مثل صفحة الحجز المعتمدة المرتبطة بصفحة /book-meeting والتي تُدار حاليًا عبر Google Calendar Appointment Schedule. عند انتقالك إلى أي خدمة خارجية، فإن استخدامك لها يخضع لشروط وسياسات الجهة المالكة لها، ولا تتحمّل فيوكلاس مسؤولية محتوى أو سياسات تلك الجهات الخارجية.

الملكية الفكرية

تُعدّ جميع محتويات الموقع — من نصوص وهوية بصرية وشعارات وتصميمات وصور ورموز وأسماء تجارية مرتبطة بفيوكلاس — مملوكة لفيوكلاس أو مرخّصة لها. لا يجوز نسخ هذه العناصر أو إعادة نشرها أو تعديلها أو استخدامها لأي غرض دون إذن خطي مسبق من فيوكلاس. ولا يُمنح الزائر بمجرد استخدامه للموقع أي حق ملكية أو ترخيص باستخدام هذه العناصر خارج نطاق التصفح العادي.

الاستخدام المقبول

يُتوقَّع من الزائر استخدام الموقع بطريقة مسؤولة وقانونية. على وجه الخصوص، لا يجوز ما يلي:

• استخدام الموقع بطريقة مخالفة للأنظمة المعمول بها.
• محاولة تعطيل الموقع أو التأثير على عمله أو الوصول غير المصرّح إليه.
• إرسال محتوى مسيء أو مضلّل أو غير لائق عبر النماذج.
• إساءة استخدام النماذج بإرسال رسائل عشوائية أو متكرّرة دون حاجة.
• انتحال صفة جهة أو شخص آخر، أو تقديم بيانات تخصّ طرفًا ثالثًا دون إذن.

حدود المسؤولية

تسعى فيوكلاس إلى إبقاء المعلومات المعروضة على الموقع دقيقة ومحدّثة قدر الإمكان، لكنها لا تقدّم ضمانًا مطلقًا بخلو المحتوى من الأخطاء أو بتوفّر الموقع دون انقطاع. وقد تطرأ ظروف فنية تستلزم تحديث المعلومات أو تعديلها أو توقّف الخدمة مؤقتًا للصيانة. لا يتحمّل أي طرف مسؤولية أي أضرار غير مباشرة قد تنجم عن استخدام الموقع، ضمن ما تسمح به الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

التعديلات على الشروط

قد تُحدّث فيوكلاس شروط الاستخدام من وقت لآخر بحسب تطوّر الموقع والخدمات والمتطلبات النظامية. سيظهر تاريخ آخر تحديث على هذه الصفحة عند التنفيذ، ويُنصح بمراجعة هذه الشروط بين الحين والآخر للاطلاع على أي تعديلات. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولًا منك لها.

التواصل بخصوص الشروط

لأي استفسار يتعلق بشروط الاستخدام أو بأي بند ورد في هذه الصفحة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الرسمي [email protected]. مقر الشركة: جدة، المملكة العربية السعودية.